La consultation

La consultation demeure le moment privilégié de la rencontre à trois,
avec vous, votre compagnon et le vétérinaire.

Le motif peut aller du suivi de santé comme la vaccination ou le bilan annuel,
jusqu’à l’examen de symptômes plus ou moins complexes qui suscitent
des interrogations voire des inquiétudes.

La passion pour notre métier maintient tous nos sens de l’observation en éveil,
quel que soit le motif de votre visite, pour vous apporter la meilleure qualité de service.

Sur rendez-vous

Afin de mieux vous organiser, les consultations ont toujours lieu sur rendez-vous, le matin dès 8h, avec une priorité pour les chirurgies, l’après-midi de 14h00 à 19h30, et ce du lundi au samedi.

La prise de rendez-vous se fait selon le canal de votre choix. Vous pouvez opter à toute heure pour la prise de rendez-vous en ligne avec pilepoils.vet, l’agenda électronique de la clinique, ou vetolib, l’agenda google en lien avec la clinique.
Pour davantage de personnalisation, nos auxiliaires spécialisées sont à votre écoute en continu de 8h00 à 19h30 du lundi au samedi.

En cas d’urgence, la clinique peut vous recevoir entre deux rendez-vous. Vous serez plus efficacement pris en charge en nous ayant prévenus de votre arrivée.

En dehors des plages d’ouverture, vous pouvez continuer à vous servir du téléphone de la clinique au 01 46 02 99 10. Vous serez alors pris en charge par l’accueil vétérinaire de VetoADom qui pourra vous conseiller, se rendre à votre domicile ou vous orienter vers une clinique de référé selon votre besoin.

Le jour de la visite, pensez à vous munir du carnet de santé et dossier de votre compagnon.
Si besoin, un panier à chat peut vous être prêté pour le transport à la clinique.

L’accueil

Nos auxiliaires spécialisées assurent votre accueil à l’arrivée à la clinique. Celle qui vous reçoit confirme avec vous vos coordonnées de contact pour un éventuel suivi.

Elle a par avance préparé la fiche de votre compagnon ou la créera avec vous.

Elle vérifiera que les informations de la puce électronique de votre compagnon soient correctement actualisées, notamment le téléphone, l’adresse, et que le changement de propriétaire ait été fait si vous venez de l’adopter.

Vous lui remettrez votre feuille de mutuelle santé si vous avez choisi avec pertinence de l’assurer. L’assistante réalisera enfin sa pesée sur la balance à votre disposition à l’accueil.

Le suivi du poids est traduit en courbe sur la fiche informatique : il permet de vérifier le bon déroulement de la croissance et sert de témoin de bonne santé tout au long de la vie.

Sur rendez-vous

Afin de mieux vous organiser, les consultations ont toujours lieu sur rendez-vous, le matin dès 8h, avec une priorité pour les chirurgies, l’après-midi de 14h00 à 19h30, et ce du lundi au samedi.

La prise de rendez-vous se fait selon le canal de votre choix. Vous pouvez opter à toute heure pour la prise de rendez-vous en ligne avec pilepoils.vet, l’agenda électronique de la clinique, ou vetolib, l’agenda google en lien avec la clinique.
Pour davantage de personnalisation, nos auxiliaires spécialisées sont à votre écoute en continu de 8h00 à 19h30 du lundi au samedi.

En cas d’urgence, la clinique peut vous recevoir entre deux rendez-vous. Vous serez plus efficacement pris en charge en nous ayant prévenus de votre arrivée.

En dehors des plages d’ouverture, vous pouvez continuer à vous servir du téléphone de la clinique au 01 46 02 99 10. Vous serez alors pris en charge par l’accueil vétérinaire de VetoADom qui pourra vous conseiller, se rendre à votre domicile ou vous orienter vers une clinique de référé selon votre besoin.

Le jour de la visite, pensez à vous munir du carnet de santé et dossier de votre compagnon.
Si besoin, un panier à chat peut vous être prêté pour le transport à la clinique.

L’accueil

Nos auxiliaires spécialisées assurent votre accueil à l’arrivée à la clinique. Celle qui vous reçoit confirme avec vous vos coordonnées de contact pour un éventuel suivi.

Elle a par avance préparé la fiche de votre compagnon ou la créera avec vous.

Elle vérifiera que les informations de la puce électronique de votre compagnon soient correctement actualisées, notamment le téléphone, l’adresse, et que le changement de propriétaire ait été fait si vous venez de l’adopter.

Vous lui remettrez votre feuille de mutuelle santé si vous avez choisi avec pertinence de l’assurer. L’assistante réalisera enfin sa pesée sur la balance à votre disposition à l’accueil.

Le suivi du poids est traduit en courbe sur la fiche informatique : il permet de vérifier le bon déroulement de la croissance et sert de témoin de bonne santé tout au long de la vie.

La consultation vétérinaire

Les rendez-vous réservent 30 minutes pour la consultation.
Ce temps apparemment long, mais dense et riche, se justifie par :

  • L’écoute de vos observations et demandes sur la santé de votre compagnon
  • Les précisons à recueillir pour affiner vos constatations.
  • L’examen visuel, la palpation, les manipulations
  • La prise de température
  • L’utilisation de moyens complémentaires : stéthoscope (cœur et respiration),
    otoscope (oreille), ophtalmoscope (œil), tensiomètre (mesure de pression artérielle) …
  • Le recours à des examens complémentaires : prise de sang, radiographie, …

Le vétérinaire : le pédiatre pour les 4 pattes

Votre compagnon ne parle pas, mais il ressent tout ! La salle de consultation ne doit pas se résumer au passage sur la table !

Des précautions sont prises pour limiter les contraintes des manipulations ; une récompense en friandise vaut mieux que tous les discours…

Pour nos petits félins, si la contrainte leur parait intenable, nous utilisons un peu de gaz anesthésique pour les détendre afin de gommer certains actes de leur mémoire. Les laisser libres dans la salle de consultation une fois l’examen terminé, leur permet de laisser libre cours à leur curiosité naturelle…
qui se termine souvent dans un coin sombre de la bibliothèque, d’où ils voient tout… sans sembler être vus…

De quoi oublier le passage sur la table…

Le temps des décisions

Tout au long de la consultation qui s’enrichit des constatations et de nos échanges, le diagnostic se précise.
Votre adhésion est fondamentale à la réalisation des examens, à l’administration des traitements.

La qualité de nos actes requiert votre compréhension de la situation.
Mon rôle de vétérinaire est de vous expliquer le sens des symptômes,
les raisons des hypothèses diagnostiques, l’intérêt des traitements, des possibilités de succès thérapeutique.

Sur un animal en bonne santé, mon rôle de vétérinaire consiste aussi à vous prouver les vertus de la vaccination, la nécessité de lutter contre les parasites internes et externes, l’impact bénéfique pour la santé d’une alimentation dont les ingrédients naturels ont été validés par des études basées sur les preuves (Evidence Based Medicine, EBM)